MyMo ยังไม่ได้กดอะไร ขึ้นแจ้งว่า ทำสัญญาเรียบร้อยแล้ว ทำยังไงดี?
หลายคนเจอปัญหาในการสมัคร กู้ยืมเงิน สินเชื่อเพื่อเป็นค่าใช้จ่าย COVID-19 ผ่านแอพ MyMo แต่เมื่อกดเข้าไปเช็กดู กลับขึ้นแจ้งว่า ทำสัญญาเรียบร้อยแล้ว ธนาคารจะโอนเงินกู้ ไปยังบัญชีเงินฝากภายใน 3 วัน โดย พบว่ามีผู้ใช้เฟสบุ๊คหลายคนประสบปัญหาแบบเดียวกันเลย
โดยได้โพสต์ สอบถาม ลงกลุ่ม สินเชื่อสุขเฉินธนาคารออมสิน 10,000 บาท “วันนี้ลองกดเข้าไปดู เห็นเขาแจ้งว่าคนเคยกู้ฐานรากรอบที่แล้วก็กู้ได้อีก แค่กดเข้าแถบสมัครมาตรการสินเชื่อกู้ภัย COVID-19 กดเข้าไปเฉยๆ ก็ขึ้นแบบรูปที่สองเลยยังไม่ได้ใส่ข้อมูลอะไรเลย อนุมัติแล้ว แบบนี้ได้จริงไหม ระบบรวนรึป่าว”

“สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถาม ลองกดให้ป้าข้างๆบ้าน ยังไม่ทันกดสมัครอะไร พอเข้าแอพก็ให้แกมันก็ขึ้นแบบนี้มาเลยค่ะ แปลว่าอะไรหรอคะ”


“แบบนี้คือได้ไหมคะ แต่ยังไม่ได้กรอกอะไรเลยค่ะ”

“งงมากค่ะ พอกดเข้าไปที่วง ยังไม่ได้ทำเรื่องขอกู้ แต่มันขึ้นแบบนี้ให้แล้ว”
เห็นได้ว่า หลายคนประสบปัญหาแบบเดียวกัน คือยังไม่ได้กดสมัคร หรือ กรอกข้อมูลอะไร เปิดเข้าไปดู ก็ขึ้นว่าได้ทำการ ทำสัญญาแล้ว
โดยมีผู้ใช้เฟสบุ๊ครายหนึ่ง ได้โทรไปสอบถามที่ Call Center ธนาคาร ออมสิน โดยได้ออกมาตอบคำถามดังกล่าวว่า

“เมื่อสักครู่ได้โทรไปถาม call center 1115 ได้ความมาว่าลูกค้าเก่าที่เคยยื่นกู้มาตรการโควิดทั้งสองครั้งที่ผ่านมาต้องรอธนาคารปรับระบบใหม่ตอน 5 โมงเย็นถึงจะเข้าไปดำเนินการยื่นกู้ได้ค่ะคือต้องรอนะคะหรือเช็คเป็นระยะ ๆ ดูค่ะต้องลงทะเบียนใหม่สำหรับตัวดิฉันเองและลูกค้าเก่าของธนาคารหลายๆ คนที่ขึ้นว่า “#ทำสัญญาเรียบร้อยแล้วธนาคารจะโอนเงินกู้เข้าบัญชีภายใน 3 วัน”
นั้นเป็นข้อมูลของสัญญาเก่าที่เคยกู้ผ่านมาแล้วค่ะยังไงจะกู้รอบใหม่นี้ก็ต้องลงทะเบียนและกรอกเลขหลังบัตรประชาชนใหม่ทำสัญญาใหม่และรอทางธนาคารพิจารณาอีกทีค่ะยังไงเอาใจช่วยอยากให้ได้กันทุกคนนะคะรวมถึงตัวดิฉันด้วยค่ะ
ปล. อดทนรอข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ callcenter นานมากเพื่อความกระจ่างค่ะ”
ขั้นตอนสมัครสินเชื่อ

– เปิดแอพ MyMo
– ไปที่เมนู สมัครสินเชื่อเพื่อเป็นค่าใช้จ่าย COVID-19
– กด สมัคร
– ตรวจสอบข้อมูลว่าถูกต้องหรือไม่ จากนั้นกด ถัดไป
– อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นกด ยอมรับ และ ยืนยัน
– ยืนยันรหัส OTP ด้วยการ กดเพื่อรับรหัส OTP
– เมื่อรับรหัส ยืนยันจาก SMS กรอกรหัสที่ได้รับภายใน 2 นาที กด “ยืนยัน”
– หน้าความยินยอมให้เปิดเผยข้อมูล ให้กด เสร็จสิ้น
– จากนั้นให้รอ ธนาคารพิจารณา ไม่เกิน 3 วัน
– ได้รับ SMS ยืนยันว่าได้รับอนุมัติเงิน 10,000 บาท
– เข้าไปทำสัญญาต่อที่แอพ MyMo
– ผ่านแล้วเงินโอนเข้าบัญชีของท่านไม่เกิน 3 วัน
– สำเร็จเรียบร้อย